Gli assistenti virtuali possono essere bravi a consultare le previsioni del tempo o cercare una determinata ricetta online, ma quando si tratta di battute, sono spesso bloccati con un repertorio limitato di giochi di parole cattivi. Ora, nel tentativo di rendere i suoi programmi più simili all'uomo, Google si rivolge agli esperti. Come evidenziato dal recente elenco di posti di lavoro del gigante della tecnologia, la società è attivamente alla ricerca di scrittori comici esperti per insegnare alla sua intelligenza artificiale come raccontare barzellette.
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L'intelligenza artificiale può ancora sembrare una sfaccettatura della fantascienza o dei laboratori di robotica avanzata, ma come Christopher Mims riferisce per il Wall Street Journal, negli ultimi anni, i rudimentali programmi di intelligenza artificiale sono diventati molto più comuni nel mondo della tecnologia di consumo. Apple ha Siri, Amazon ha Alexa e Microsoft ha Cortana, per citarne alcuni. Ma mentre tutti hanno nomi simili all'uomo, gli ingegneri del software sono stati spesso sorpresi di apprendere quanto spesso le persone trattano questi programmi per computer come persone.
"È così divertente perché penso 'Oh wow, sto parlando con una macchina', ma non la penso così", dice Carla Martin-Wood, residente in Alabama che usa l'eco di Amazon controllato dalla voce e AI Mims. “È una personalità. Non c'è modo di aggirarlo, non sembra affatto artificiale. "
Per favorire questa connessione tra uomo e dispositivo, gli ingegneri hanno dovuto escogitare modi per rendere i loro programmi più simili al 2001: l' HAL di A Space Odyssey (meno gli impulsi omicidi, si spera). Ciò significa insegnare a questi assistenti digitali a cercare di capire il tono e di rispondere a domande e comandi in modo socievole, fondamentalmente facendoli agire in modi che sembrano più umani, riferisce Madison Margolin per Motherboard . E parte della costruzione di quella personalità significa insegnare loro a raccontare barzellette.
"Un sacco di lavoro sul team riguarda il modo di rendere Alexa la persona simpatica che le persone vogliono avere nelle loro case", dice a Mims Daren Gill, che gestisce il team di gestione dei prodotti dietro Alexa di Amazon.
Negli ultimi anni, molte di queste aziende si sono rivolte a esperti di luoghi come Onion e Pixar per aiutarli a trovare nuovi modi per rendere più intelligente la loro intelligenza artificiale. Ma far ridere l'utente è solo il primo passo verso la progettazione di un dispositivo che non solo può intrattenere una conversazione con il suo utente, ma potenzialmente innescare una vera connessione emotiva, scrive Margolin.
Man mano che i computer a comando vocale diventano sempre più precisi e abili, progettarli in modo da renderli più umani potrebbe renderli più di una semplice funzionalità di un telefono: un giorno, potrebbero persino diventare qualcosa di simile a un amico.
