Coloro che hanno effettuato l'accesso a Facebook di recente potrebbero aver notato alcuni volti nuovi: emoticon che gli utenti possono ora applicare ai loro aggiornamenti di stato. Queste emoticon sono altamente ingegnerizzate: Facebook ha collaborato con un illustratore Pixar e uno psicologo per creare le emoticon più emotive possibili.
Il professore di psicologia UC Berkeley Dacher Keltner studia come le persone interagiscono emotivamente sui social media. L'illustratore Pixar Matt Jones sa fin troppo bene come manipolare le nostre emozioni con piccoli personaggi animati. Insieme, hanno creato il set di emoticon su cui Facebook si è stabilito. Rapporti di scienza popolare :
Hanno iniziato a esaminare in che modo la ricerca sulla compassione potrebbe aiutare Facebook ad affrontare il tipo di conflitti interpersonali che l'azienda ha visto emergere nella segnalazione di problemi. Quando le persone hanno inserito un po 'più di emozione nei loro messaggi chiedendo agli amici di scattare foto, Facebook ha scoperto, era più probabile che gli amici rispondessero o rispettassero piuttosto che ignorare il messaggio.
Quindi Facebook ha iniziato a pensare a come aggiungere più informazioni emotive ai messaggi di Facebook. "C'è tutta questa comunicazione che accade quando parli con qualcuno faccia a faccia - puoi vedere che stanno annuendo e puoi vedere il loro sorriso - che non è presente quando comunichi elettronicamente", spiega Bejar. "Una delle domande che abbiamo posto è stata: 'Non sarebbe bello se avessimo un'emoticon migliore che è stata informata dalla scienza?'"
Ovviamente, Pixar e Facebook non sono i primi a pensare di usare le emoticon per aiutare le persone a esprimere emozioni. Ecco per cosa sono state inventate le cose. Mashable ha una breve storia di emoticon, che traccia gli inizi oscuri dei piccoli volti. Una trascrizione di uno dei discorsi di Abraham Lincoln includeva una faccia ammiccante, ma la maggior parte concorda sul fatto che probabilmente era solo un errore di battitura. Scritte Mashable:
Vari rapporti (che non siamo stati in grado di verificare) suggeriscono che nel 1979, un utente di ARPANET di nome Kevin MacKenzie, ispirato a un articolo non identificato del Reader's Digest, ha suggerito di usare la punteggiatura per suggerire che qualcosa era "ironico", al contrario a tutto e per tutto divertente.
Apparentemente, MacKenzie pensava che un hypen e una parentesi - -) - fossero un simbolo adatto: “Se desidero indicare che una frase particolare è intesa con la lingua in guancia, la scriverei così: 'Certo che lo sai che concordare con tutte le politiche dell'amministrazione attuale -). "
L'anno scorso, la classica faccina gialla ha compiuto 30 anni. Originariamente era la faccia della compagnia di assicurazione sulla vita reciproca statale. ABC News spiega:
La "faccina sorridente" progettata da Harvey Ball è diventata un simbolo onnipresente da quando Worcester, Massachusetts, designer è stato assunto dalla State Mutual Life Assurance Company per progettare un simbolo che stimola il morale della compagnia. Il design di Ball, che è stato utilizzato per la prima volta su pulsanti, carte da scrivania e poster, è diventato da allora un simbolo internazionale duraturo.
Oggi, Facebook ha aggiunto un po 'di scienza a quella faccina gialla. E hanno affrontato alcune emozioni che di solito non sono rappresentate da emoticon, come la simpatia e la gratitudine. Ecco di nuovo Popular Science :
La simpatia, ad esempio, può essere difficile da superare nella tradizionale forma di emoticon. "È un'emozione sottovalutata nella cultura occidentale", spiega Keltner. "Ora sappiamo come appare e suona a causa della scienza. Hanno creato questa emoticon dinamica che quando la vedi è davvero potente. "
L'uso di piccole immagini per trasmettere sensazioni, piuttosto che parole, potrebbe suscitare una maggiore risposta personale da parte degli utenti. O, almeno, è quello che spera Facebook.
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