Saluti dalla città più odiata in America. Di recente nessuno ha molto da dire su Washington. Capisco quello.
Ma per il bene dei vecchi tempi, sono qui per coltivare un po 'di amore ". Non per i federali qui a Washington - ehi, non sono un miracoloso. No, per iniziare a ricostruire la nostra fiducia nel governo, dobbiamo andare a livello locale.
E sì, c'è un'app per questo.
In realtà, ce ne sono diversi. Quello che è stato il più lungo è SeeClickFix meravigliosamente semplice. È un'idea di un programmatore di nome Ben Berkowitz, frustrato dai graffiti spruzzati su una casa nel suo quartiere di New Haven, nel Connecticut. Era ancora più frustrato quando non riusciva a ottenere una risposta dal governo locale.
Quindi ha fatto quello che fanno così tante persone in questi giorni: si è rivolto al suo telefono per una risposta. Immaginava che se fosse possibile scattare una foto di un pugno nell'occhio del vicinato, inviarlo agli ufficiali locali appropriati, ma mantenere la richiesta trasparente in modo che i vicini potessero intervenire se non fosse stata fatta una correzione, si sarebbe potuto agire. Ha capito bene.
Ovviamente, la sua idea aveva un valore ben oltre la pulizia dei graffiti. Cartelli stradali rovesciati, luci rotte, canali di scolo intasati, schifoso roadkill, incroci rischiosi e, naturalmente, buche spalancate - erano tutti un gioco leale. (Devi amare un ragazzo - Berkowitz - che si riferisce alle buche come "la droga gateway per l'impegno civico".) Oggi SeeClickFix, con app per iPhone, telefoni Android e Blackberrys, è in gioco in oltre 25.000 città e paesi, e mantiene la pressione sulla valutazione delle comunità su quanti dei problemi segnalati vengono risolti.
E l'idea si è diffusa su Facebook attraverso un'app chiamata Citizen Request Tracker. Prodotto da CivicPlus e ora testato a Burleson, in Texas, un sobborgo di Dallas-Fort Worth, Civic Request Tracker aggiunge una funzionalità di backend che ordina e classifica le richieste per i governi locali.
Lentamente ma sicuramente le città di tutto il paese stanno scoprendo come utilizzare i codici QR per semplificare la vita della comunità, sia per consentire ai residenti di utilizzare i loro telefoni per accedere ai documenti o per prenotare parchi o imparare qualcosa che non sapevano sui punti di riferimento locali .
Ora, se solo avessimo un'app SeeClickFix che funzionava quando hai scattato una foto del Campidoglio degli Stati Uniti. Una persona può sognare, eh?
