Le ambizioni di Ali Parsa sono grandi quanto arrivano: vuole "offrire servizi sanitari accessibili a tutti gli esseri umani sulla Terra". La sua invenzione, Babylon, è una piattaforma sanitaria basata su cellulare che monitora la salute degli utenti e li collega con medici. Incorpora anche il monitoraggio dei dati sanitari, dalle pulsazioni e dalla pressione sanguigna alla funzionalità epatica, utilizzando una combinazione di funzioni telefoniche e kit di test a casa.
Presto, Babylon utilizzerà anche l'intelligenza artificiale per valutare e persino diagnosticare le malattie. Il servizio è attualmente utilizzato da 250.000 persone nel Regno Unito, dove ha sede la società, e in Irlanda, e sarà disponibile in Ruanda. Abbiamo parlato con Parsa della sua visione di Babylon e del futuro dell'assistenza sanitaria globale.
Puoi dare una spiegazione di base su come funziona Babylon?
Puoi fissare un appuntamento in pochi secondi, puoi vedere un medico sul tuo telefono cellulare faccia a faccia in pochi minuti, puoi essere diagnosticato ed elaborato e ricevere farmaci inviati a casa in un'ora o due, oppure puoi sceglierli in farmacia in pochi minuti. Tutte le tue cartelle cliniche saranno sul tuo telefono cellulare e accessibili a te ovunque tu sia nel mondo. Paghi £ 4, 99 ($ 7, 21) al mese per un numero illimitato di consultazioni, sette giorni alla settimana, 12 ore al giorno. Se hai bisogno di uno specialista, ti collegheremo con uno e otterrai uno sconto dell'80%. Se vuoi una consulenza sulla salute mentale, abbiamo psicologi e psichiatri. Questi sono a prezzi che chiunque in Gran Bretagna può permettersi, meno del prezzo di una mela al giorno.
In che modo Babylon può migliorare l'attuale sistema sanitario?
La maggior parte delle esigenze di assistenza sanitaria delle persone riguarda la diagnostica, le consultazioni, le attività quotidiane. Ma dicono in Gran Bretagna, uno su cinque di noi non riesce a vedere un dottore quando ne abbiamo bisogno. E questi sono i dati del Servizio sanitario nazionale britannico: è uno dei migliori servizi sanitari al mondo, a mio avviso, in uno dei paesi più ricchi del mondo. Ma il 50 percento della popolazione mondiale non ha quasi alcuna assistenza sanitaria. Quasi tutti hanno un telefono cellulare in mano. Se vuoi davvero avere un impatto sulla possibilità di offrire servizi sanitari accessibili a tutti gli esseri umani sulla Terra, dovremmo capire come fornire la maggior parte dell'assistenza sanitaria direttamente sul cellulare.
Presto incorporerai l'intelligenza artificiale in Babylon. Come funzionerà?
Alla fine della giornata, ci sono solo 3 milioni di medici nel mondo e ci sono 7 miliardi di persone. Quindi la domanda diventa: come puoi essere scalabile e coprire in modo economico tutti? La realtà è che devi fare molta medicina con intelligenza artificiale. Ci saranno ancora medici, ma dobbiamo consentire alle macchine di occuparsi delle cose semplici e di base. Tra quattro settimane lanceremo il primo sistema di triage di intelligenza artificiale al mondo. Guarderà centinaia di milioni di varianti di sintomi e deciderà se dovresti parlare con un medico o andare in farmacia o aspettare qualche giorno. In ogni fase del processo, puoi dire "bene, in realtà voglio parlare con uno dei dottori" e puoi parlare con loro in pochi minuti.
La prossima cosa che stiamo facendo è che stiamo permettendo alla macchina di diagnosticare privatamente. Tale diagnosi è condivisa con un medico anziché con il paziente [in modo che il medico possa formulare la diagnosi formale]. Quindi la macchina ascolterà la conversazione che stai avendo con il medico e imparerà dal medico. Aiuta anche il medico a non commettere errori.
L'intelligenza artificiale che abbiamo già costruito può fare triage e pensiamo che sia molto accurata. Pensiamo che in realtà sia più preciso degli umani. Solo matematicamente, ciò che sta facendo è esaminare le combinazioni di centinaia di milioni di variazioni dei sintomi. Nessuna mente umana può farlo.
Interfaccia di Babylon (Babylon) Quali sono alcuni dei limiti di Babylon?
Certamente non può fare un intervento a distanza. Ci sono molte, molte aree in medicina in cui i medici devono toccare, manipolare o sentirti. Niente di tutto ciò può essere fatto [da remoto] oggi, anche se è molto interessante quando si osservano alcuni degli sviluppi nel settore dei giochi: guanti che possono sembrare remoti e così via. Gran parte di ciò potrebbe essere fatto in futuro. Tutto ciò che non può essere fatto oggi pensiamo che possa essere fatto in seguito.
Rilascerai Babylon a tutti i cittadini ruandesi entro la fine dell'anno. Dove altro possiamo aspettarci di vedere Babylon in un prossimo futuro?
Capire come [srotolare Babylon] in uno dei paesi più ricchi del mondo e in uno dei paesi più poveri del mondo, questo sarà il nostro obiettivo principale nel 2016. Ma pensiamo che una volta che avremo un processo più semplice, che è più economico, meglio di chiunque altro, quindi dovremmo espanderci a livello globale molto velocemente.
Come si svilupperà Babylon in futuro?
Ciò su cui stiamo lavorando sta iniziando a essere in grado di prevedere la tua salute. Portavi la tua auto in garage quando si rompeva e il meccanico apriva il cofano e diceva che cosa non andava. È un po 'quello che facciamo oggi con la nostra medicina. Ma non è quello che facciamo oggi con la tua auto. Abbiamo così tanti sensori e dati che possiamo prevedere cosa accadrà. Se le pastiglie dei freni bruciano a una determinata velocità, è necessario apportare una modifica. Questo è ciò su cui stiamo lavorando con Babylon e il tuo corpo.
Il nostro team sta cercando di capire come prevedere la tua salute e intervenire prima che le cose vadano male. Se ad esempio sei incline alla depressione, potresti rimanere seduto a casa per tre giorni a guardare il tuo telefono. Possiamo entrare e dire "guarda, abbiamo notato che sei stato a casa per tre giorni e hai letto troppo il tuo telefono, va tutto bene? Vuoi che ti mettiamo in contatto con un professionista della salute mentale? Siamo sul punto di essere in grado di prevedere la salute delle persone prima che accada, e penso che sia incredibilmente eccitante.
